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商业地产企划招聘故事2.3事

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发表于 2008-11-9 22:30:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
那些未能通过我面试的企划主管们,并非能力欠缺,而是根本就没分清自己的方向,或是看到自己的方向,却看不清自己落脚的位置。! S1 p8 M; I2 r' w# N( J/ N! N
————写在前面
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' @  V1 P8 h8 \4 ~/ g" s: |8 c从去年年底到前段时间,一直在招聘人,我不是人力资源部主管。只是用人部门而已。* }8 Y# l/ ^* f( r: C5 w- g
年底到年初的时候,我需要的是一个企划经理,前段时间,我需要的是一个企划主管。就这两个岗位,前后面试了不下百人。其中趣事不少,作为一个策划人我却无法笑出来,只有众多苦涩泛出,为零售前景勘忧。/ T7 Y; ~+ g$ R9 S- w, m
在表达我个人观点之前,我希望可以将目前行业状况略加表达。0 f* n! a2 u7 h
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杭州目前零售人才缺乏,这是一个行业现象,不仅是杭州,在全国范围内恐怕都存在这个现象。" G% t1 J9 h4 V/ H
为什么?9 y5 W( r8 T/ f  D4 E
因为零售的扩张缘故。8 N2 K& c, |; v' }
每家企业都在扩张,茂业百货、银泰百货、天虹百货,以及新兴的众多购物中心,每家都面临着人才瓶颈。招优秀的人难,恐怕是个普遍的问题。
' @8 [) C, A1 x因此,在我的招聘过程中,便有了许多的故事,这些故事或许可以供一些商业地产职位求职人员做个参考,以便寻求更优秀的机会。
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  X1 v  L; N% u3 h以下是我面试中的一些事情。0 R6 p9 U2 d) m7 W: I! H! |9 [

5 M& _) A7 P% ?6 l, O, d6 R. X那日,突然接了一个电话,对方说是一个策划人,在零售有蛮多经验,但是来面试的时候被人力资源直接刷了。看他说得诚恳,我为其直接电话来寻求我的支持感动,于是决定和他见上一面聊聊。
4 e4 ~! |' V7 K) [! ^对方来了,告诉我其在深圳万象城工作过,深圳我的企业内部我并不熟悉,于是我接受其经历,他又告诉我在杭州元华商城工作过,元华商城我可是非常熟悉的,于是一问其在那边的工作时间,立刻就明白其是编造了一个工作经历。
7 v# q' I+ _) r. y5 k" s" ~4 l  G我也表示理解,问他为什么这样编造。他说因为在杭州寻求工作经历期间发现缺乏杭州零售商场工作经验很难再进入这个圈子。听他这么说,于是我再次选择接受这个观点。
9 v6 w  ~; t6 H+ {; G我对他提出希望听听他自己的专业观点。我是不愿意错过一个人才的,只要有实力,有悟性,我愿意接受,愿意去带他进入这个圈子。5 h" T# ?4 Y. _1 a
他也便不再语言表达,从随身的公文包里拿出两份文件,先递了一份给我,那份文件是关于促销方式的总汇,这资料网络上太多了,其中缺乏个性观点,于是我无法确信这是否他自己的观点。
, d, S/ P' V  e% o' g另一份资料是什么呢?那标题是::大型百货公司新店开张策略。一看标题,我就知道这事情有点意思了。那篇文章作者是谁呢?正是在下。于是问他,这文章是自己写的吗?他居然还很坚定地说,是自己写的。呵呵。这可是我06年就发在联商网上的。
- p9 V4 A; V, ?; c0 X# w+ v  R: H我很好笑,告诉他,方便的时候回去搜索一下这篇文章的作者,如果可以,一定可以找到我的email,那么他可以拿出他真正的东西发给我,我依旧不放弃给他机会。
; s! F- n7 ^+ O# ^后来,我没有收到他的邮件。
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这个事情其实并非要谴责他用我的文章到我这里来面试,我反而感谢他这么看重我的文章,认为我的文章可以为他的面试增多一些筹码,如果真能达到,我觉得我也算是很有价值的了。( l9 s0 D2 A2 m4 o: Y# B2 T
他的面试虽然是失败的,但是有几点还是不错的,值得学习。- X7 _4 s& _- C0 L! k
一是敢于自我推荐,而且居然可以找到我的电话和我进行直接沟通。二是善于利用已有的营销研究成果作为自己能力的补充,用文本而非口头的表达来给对方更多的信心。
2 ?9 k6 }3 E( I: ]这都是寻觅更好工作机会的一个重要做法。
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又一个面试故事。
1 n" }* e7 B) h/ r. `6 m2 v那面试者刚过来的时候气势很大,俨然是一个公司高管的样子。我看他年纪比较大,约莫近40了吧,对他也是颇为尊重。( j' F' }5 K; V( N
他本是一个商业地产项目的营销副总吧。但那商业地产和我们现在所从事的商业地产并非一个方向,因为他们是销售后进行物业管理的形式。所以,根本意义上,他只是一个物业管理公司的营销副总,和我们购物中心的管理模式上有很大差异。8 N5 ?1 t; j; ?% f
和他聊了一阵。我告诉他我们需求的方向不一致,所以希望他可以去寻求更合适的机会,不用在这里耗费时间。
9 E. D% P' ?8 F' U- K我没有想到我很直接的表达居然对他造成了一定伤害,他很生气,问我:“我是一个商场的副总,到你这当个企划主管都当不了吗?”% n) E9 z, [# r8 L; D
这是一问,又有一问:“大家都是做商业的,你做商业,我做商业,为什么不可以?”+ R. ]& u& z9 h" D+ J& [3 E% M
我很好笑。但是不希望挫伤他。只是委婉地告诉他方向不同,的确不适合。
- ^9 S/ Y0 R) b  t8 b% F但他坚持我解释给他听。于是我问他零售业态应该怎么划分。
9 |6 q4 {" i0 i) i思考了一阵他告诉我:家乐福是一个业态,四季青服装市场是一个业态,其他的。。后面的他说不出来的。. n; X; f* C& E- Z) K; @

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我承认家乐福是属于一个业态,四季青服装市场是属于另一种业态。但“属于”和“是”不可以混淆的。我告诉他,业态的划分是很基本的常识,作为一个在商业行业的人来讲,这是一定要具备的。你至少要知道超市、百货、专业店、便利店、购物中心、步行街等的区别吧。
! |/ q) v" u: w+ M5 s+ o再问他,如何进行消费者研究,他告诉我,大约是出一份问卷,找些人回答,这样就可以。我问他,在公司运营时候会不会考虑信息化建设,重视一下信息流,如果不给你询问消费者的机会,有没有办法研究消费趋势。他居然惊讶地回答,这样怎么可以?我在问他,商业企业一般都会进行POS系统的建设,从这方面能否思考一下?
' A# R6 ^8 n3 c  t他语出惊人哪!他竟然说:“你不要拿英文来吓我!我是读过哈佛MBA教材的。”我更笑,告诉他:“如果你真的读了哈佛MBA,那你应该可以用更专业的语言才对啊。”: w( d, w+ j4 T& Z
这又是一个奇妙无比的面试过程。
+ Q* m! q  A" {' d9 A% X作为一次面试,不可以想当然,一定要做好充分准备,对这个行业和企业必须有切实的了解,才能帮助你赢得良好的结果。单纯的气势是解决不了任何问题的,所谓纸老虎就是这样。& G+ z( {3 s% X) E. l
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还有众多面试过程中的趣事,不一而足。
1 Z% b) e$ I; H3 R; |每一次的交流,都为我自己如何去把握自己未来或许将要进行的面试提供了参考,我一次次地在其中盘点自己的能力,盘点自己该如何去应对?
7 p4 f  j% ]+ W( Q: f  O而那些未能通过我面试的商业地产人们,并非能力欠缺,而是根本就没分清自己的方向,或是看到自己的方向,却看不清自己落脚的位置。
: j( K% \/ L( O' @2 L作为我,并非很成功的我,我希望有几点方向,可以提供参考:; @4 o/ c- A: U8 h) }5 C
来面试之前,一定要对行业和企业有所了解,最好是准备好相对应的解决方案。) y* b) p. k/ ]
不要觉得自己很了不起,保持适当的自信即可。
& w9 M8 y6 n- q0 y8 t7 K准备一些个人观点,最好是打印作为简历的补充,可以增添不少好感。
3 x' C- ]8 v) n2 }. X. D3 ~千万不要不懂装懂,人都有欠缺,都有个人专业方向,不懂并不可耻,只要确认自己懂的就行。. w# P# w/ n2 s% {: G8 `
把面试当做自己提升的一次机会,记得将面试中遇到的问题在之后解决,相信是一次不错的学习。

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发表于 2008-11-9 22:54:15 | 显示全部楼层

的确如此

我还记得我当初研究生复试的时候,我因为一个暑假都在外面打工,临时从深圳跑回了北京面试,几乎没怎么复习,老师问我就一个劲的说我不知道,搞得最后老师问我知道什么,我就拿出了我写的一篇小论文,没想到老师看到之后居然通过了,称赞我的确有研究的能力。
& v# r7 t/ w  v/ v) I- Y2 m其实从透明的面试来看,现在策划界真的是半瓶水太多了,我自己的公司也是经常去面试人,也会遇到林林总总的人。

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发表于 2008-11-9 23:06:20 | 显示全部楼层
个人认为,零售业和房地产业,对人才类型的需求不一样,是造成商业地产和零售行业高管交流难的主要原因。
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0 `3 z1 P0 o2 k, ^1 f( h比如,NIKE的省级策划总监,需要做的其实是策划执行到位,并保证上百个店同时执行到位。他操心的是时间和效率,而不是活动的策划!
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在执行力上,零售业很强,昨天下午2点过,我在乐山的海谰之家,订购了一件缺货的T恤,今天上午10点不到,乐山店的店长就给我打电话,货品已经到位。2 O  J* F- o. d) Z# {: M

6 o3 ]- {- q3 d( m/ a而在无规则的条件下开展工作,房地产人更强一点。. q0 m4 r3 @! |" {; W
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相比较而言,很多商场的楼层采购,转行到房地产行业还比较适应!

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发表于 2008-11-10 00:29:07 | 显示全部楼层

對今後應征又考慮了很多!謝謝

個人認為商業地產是住宅地產的一個提升3 x0 }2 K4 H1 {" N
首先涉及的面要更廣,要有一定的科學理論以及實踐基礎
; m* O( J0 p) Z3 s3 g+ F; d& V# ~注重信息流,產品規劃注重線條、人流導向。+ B2 I4 r. V& Y% ?9 k$ k
各種業態對商業產品的要求也不同,比如大型的超市,3 a# t$ K# w: ^$ q
沃爾瑪所需求面積及道路橫屬向系統與商業步行街的商鋪所需求面積道路是不同的8 R: p: O1 i$ v  D  v4 z- X* p
另外,許多地產人對“業態”和“業種”的區別分不清楚
+ e7 u8 @% c+ S6 U( v值得強調的是業種包含于業態  c! ~* g# h4 Z: f; {& M
業態是一種商業形態,業種只是商業種類
, v! r9 i. _3 E1 C3 I7 S6 ^, {# F6 W說簡單點,內外2個圓環,外面的環是業態,裡面的是業種。
  _. x9 Y+ U- q$ R% L# b不知道可以這樣理解嘛?; t' d' ?! I  w( d
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[ 本帖最后由 章魚(:◎)≡ 于 2008-11-10 00:31 编辑 ]

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发表于 2008-11-10 15:01:46 | 显示全部楼层
骗子一堆啊
发表于 2008-11-10 15:55:25 | 显示全部楼层
深有同感!
% d5 g! J4 ?! |, Z4 d) m也遇见过拿着一打从网上打印的资料说是自己作品的家伙。专业知识一问三不知,出门资料丢了还回头赖我们拿的。哈哈!

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发表于 2008-11-11 23:38:35 | 显示全部楼层
呵呵  确实有点意思  不过  这两次面试的经历在我看来是在浪费甲方的时间  
5 o, _/ F( @! D( h* Z4 |
/ L* x: I6 B3 G/ @其实我觉得象我这种万金油倒是可以去透明那忽悠忽悠  给我一个星期去看看企划做的一些活动或者是提案  估计也能忽悠个大概  哈哈  毕竟嘛  凡事都是透过表现看本质 透过本质找规律  一旦规律有了 无非就是把握一个操作流程的标准化和执行的细致化了  
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希望老魏对我的忽悠言论进行鉴定   我就来抛砖引玉一下

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发表于 2008-11-12 13:16:26 | 显示全部楼层
听君一席话,圣斗士念书
发表于 2008-11-12 15:44:47 | 显示全部楼层
一直再做住宅地产,商业地产没接触过,最多做下社区商业,有机会想拓展下。房地产的产业链太深,作为从业策划的我感觉有点学不过来,本人做市场研究出身,以此为基础,先后涉猎了产品、规划、园林、经济等方面,学得越多感觉自己越渺小,继续修炼。

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发表于 2008-11-14 00:05:59 | 显示全部楼层
老师在学校里一直教育的做人要诚实 怎么现在都被人们仍了呢,
  c+ Z- O, b7 Q4 ]  B, Y这个只能说明社会的残酷,让本来善良人变了质 !!7 V8 l! R6 \1 s3 M6 D
没有人可以骗 的了别人,除非自己真的很强,我会继续努力,在我的地产之路上前行 ,虽然我现在还没有很资深的阅历,也没有读过什么mba但是一个的努力别人总会看到的..坚信这个.还有就是诚实对人.

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